Около 243 тысяч жителей Белгородской области используют домовые чаты в мессенджере МАХ

В Белгородской области выросло число пользователей официальных домовых чатов в национальном мессенджере MAX. Общедомовые чаты имеют жители 4755 многоквартирных домов.

К сообществам присоединились уже около 243 тыс. человек. Они активно используют цифровое пространство для обсуждения различных вопросов, общения и обмена полезной информацией.  

«Домовой чат в MAX — это официальный канал общения между жильцами многоквартирного дома и управляющей организацией. У него три основных функции: официальная связь с управляющей организацией, обмен информацией между жильцами, интеграция с сервисами», — напомнили министерстве ЖКХ Белгородской области.

Через чат можно направлять обращения в управляющую организацию и получать на них ответы. Там можно узнать о плановых работах, отключениях электроэнергии и воды, о проведении собраний, субботников и других событиях.

Чат связан с приложением «Госуслуги Дом». Через него можно передавать показания счётчиков и оплачивать счета, а также голосовать на собраниях. В чате работает бот, который напоминает о сроках подачи показаний, оплаты ЖКУ и других важных событиях. С помощью регионального министерства цифрового развития в общедомовые чаты региона внедрён чат-бот областного управления государственного жилищного надзора, который наряду с функцией модерации чатов направляет жителям МКД важную информацию отрасли ЖКХ.