Белгородцы обращались к помощи Робота Макса более 48 тыс. раз в 2025 году

Белгородцы продолжили активно обращаться к цифровому ассистенту портала «Госуслуги» Роботу Максу. Как сообщили в областном министерстве цифрового развития, с начала 2025-го он обработал более 48 тыс. вопросов от жителей региона.

Чаще всего белгородцы интересовались такими темами, как: виртуальная школа, компенсация детского питания и льготный проезд. Кроме того, жители региона обращались к ассистенту по поводу выплат супругам в юбилей совместной жизни, курсов «КиберЩит» и накопительного счёта «Совершеннолетие».

Для ответов Робот Макс использует доверенную базу знаний «Госуслуг». А с недавних пор может рассказать жителям региона о порядке оформления выездного обслуживания МФЦ.