Заместитель председателя правительства — руководитель аппарата Правительства РФ Дмитрий Григоренко рассказал о запуске более 180 сервисов «жизненные ситуации» с начала их внедрения в 2024 году. Они создаются в рамках федерального проекта «Государство для людей», куратором которого является Дмитрий Юрьевич.
«Жизненные ситуации» объединяют комплекс государственных услуг, необходимых гражданам и бизнесу в конкретных обстоятельствах, предоставляя их в одном месте и в упрощённом порядке. Такой подход сокращает сроки получения госуслуг, уменьшает число визитов в ведомства и снижает объём требуемых документов.
«Региональные сервисы «жизненные ситуации» помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте России они проживают. Благодаря этим сервисам граждане, с одной стороны, получают качество, не уступающее федеральному. А с другой стороны — решаются задачи, актуальные именно для определённого региона», — отметил Григоренко.
Региональные версии сервиса учитывают специфику конкретной территории и охватывают широкий круг задач — от социальных вопросов до мер поддержки предпринимателей. По данным федеральных властей, внедрение одного регионального сервиса в среднем позволяет: сократить время получения услуг на 42% — с 57 до 33 дней; уменьшить количество документов на 40% — с 10 до 6; снизить число визитов в ведомства на 67% — с 6 до 2.
До конца 2025 года планируется запустить ещё 245 таких сервисов. В результате общее их количество достигнет 425 по всей стране.