Белгородские медики стали участниками онлайн-семинара по повышению качества услуг

Школа Медицинского Бизнеса провела онлайн-семинар в режиме видеоконференции на площадке Белгородского штаба общественной поддержки партии «Единая Россия». Как сообщили в многофункциональном пространстве для диалога, обучающее занятие было посвящено теме повышения уровня сервиса в лечебных организациях. Представители коллективов медицинских учреждений из города Белгород и области приняли участие в семинаре.

«Спикеры на примере региональных клиник рассказали о том, как превратить консультации в лечение и упростить внутренние процессы для улучшения качества медицинских услуг и удовлетворённости пациентов. Также они обсудили кадровый голод и правовые риски платных медицинских услуг, обращая внимание на соблюдение лицензионных требований и документооборот», — сообщили представители Белгородского штаба общественной поддержки партии «Единая Россия».

Участники семинара отметили, что представленная информация будет полезной для них. Применение данных рекомендаций в практической деятельности позволит улучшить условия труда и повысить качество предоставляемых услуг.