Более 2 тыс. обращений поступило в Банк России от жителей региона за минувший 2018 год. Как сообщила «БелПресса», большая часть обращений связана с обязательным страхованием автогражданской ответственности.
Так, более 700 белгородцев заявили о неверном начислении коэффициента бонус-малус.
«С 1 апреля 2019 года система присвоения КБМ станет более простой и прозрачной. Теперь коэффициент будет назначаться водителю одни раз в год – 1 апреля, и в течение всего года пересчитываться не будет», – пояснил управляющий белгородским отделением Банка России по ЦФО Андрей Беленко.
Также белгородцы обращались в банк по вопросам потребительского кредитования. На третьем месте по популярности ─ жалобы на действия микрофинансовых организаций.